簽訂旅游合同
1.書面簽署:
?1.1.門店:您可以到西藏康輝旅行社有限公司旅游網指定報名網點進行付款并簽署合同。
?1.2.傳真:我們把蓋章后的合同傳真或掃描件發郵件給您,在合同發送后24小時內或我司要求時間內,您簽字回傳后合同即時生效。
2.網上簽署:
?如您在我司網站支付費用,在您付費前可閱讀合同條款、補充條款等內容,在您選擇"閱讀并接受以上合同條款、補充條款、保險條款和其他所有內容"并付費后,視為雙方默認合同實際履行。
3.其他方式:
?如您在我們合同發送后24小時或我司要求時間內,無法與我們書面往來確認合同,我們提供電話、短信或電子郵件等方式進行確認;您付費后,視為雙方默認合同實際履行。
4.關于訂單修改、退團、退款問題
?如果您提交訂單后需要修改或取消訂單,請與我們的客服專員聯系。訂單一旦付款成功后有任何的變更或取消,我們將按合同約定辦理退團及退款。采用現金支付的客人,將退還現金。采用銀行轉賬或支付寶支付的客人,一般在3至7個工作日內,將相關款項退回原賬戶。采用信用卡支付的客人,一般在5至10個工作日內,將通過信用卡將款項退回原卡。因個人原因修改或取消訂單,辦理退款時產生的相關手續費,請客人自理(包括跨行轉賬手續費、支付寶所扣除手續費等等)。
5、溫馨提示:由于旅游行業特殊性,不同時段,地區,人數等因素報名,均可能導致價格差異,屬于正常市場行為。為維護我公司與客人的合法權益,我公司建議客戶在簽訂合同之前,在市場中多方對比價格,一擔簽訂合同即代表認可我公司價格。我公司不受理因同團價格不一致產生的投訴。特此申明,敬請理解!